Příjem e-mailu
AI zachytí každý nový e-mail okamžitě, aby zajistila rychlý a efektivní začátek komunikace.
AI pro Váš E-mail
Proč pracovat stejně jako lidé ve viktoriánské Anglii? Už Baťa před sto lety zautomatizoval vyřizování korespondence díky několika sekretářkám. Dnes tohle zvládne AI – rychleji, efektivněji a bez chyb. Nechte umělou inteligenci pracovat za vás a věnujte se tomu, co je skutečně důležité!
-
-
Analýza e-mailu
AI pečlivě prozkoumá obsah e-mailu, aby pochopila záměr a potřeby odesilatele.
-
Kontrola historie
AI prohledá minulou komunikaci a zkontroluje, zda e-mail navazuje na předchozí konverzace nebo je nový.
-
Organizace
Každý e-mail je automaticky označen a zařazen do správné složky pro lepší přehlednost a rychlý přístup.
-
Prohledání znalostní báze
AI prohledá interní databázi, aby našla relevantní informace a mohla nabídnout okamžité řešení po případě provede srovnání situace s podobnými případy a je-li potřeba lidská kooperace budou u emailu k dispozici i všechny potřebné podklady.
-
Generování odpovědi
AI připraví odpověď, kterou může automaticky odeslat, nebo ji nechá ke schválení dle preferencí klienta. Odpověd je vždy v souladu s firemní politikou a zároveň je vždy vedena v duchu předchozího kontaku.
-
Souhrny a notifikace
AI zahrne e-mail do denního přehledu, nebo okamžitě informuje klienta pomocí SMS, pokud jde o urgentní záležitost. Vše je v souladu s Vašimi preferencemi.
AI pro Vaše sociální sítě
Dříve si firmy najímaly celé týmy lidí, kteří ručně psali inzeráty do novin a osobně je rozesílali po městě. Dnes AI zvládne plánování, analýzu a komunikaci na sociálních sítích automaticky. Ušetřete čas a soustřeďte se na růst svého byznysu!
-
Sledování trendů
AI automaticky monitoruje aktuální trendy, aby zajistila relevantní a aktuální obsah pro vaši značku.
-
Analýza konkurence
AI sleduje konkurenci a jejich obsah, aby pomohla vytvořit strategii, která vynikne.
-
Generování postů
AI automaticky vytváří příspěvky na základě analýzy trendů a cílové skupiny.
-
Plánování publikace
AI naplánuje a optimalizuje čas zveřejnění pro maximální dosah a angažovanost.
-
Engagement a odpovědi
AI reaguje na komentáře a zprávy, čímž zajišťuje okamžitou interakci s fanoušky.
-
Sledování analytiky
AI monitoruje výkon příspěvků a optimalizuje budoucí strategii na základě výsledků.
-
Reportování výsledků
AI generuje podrobné reporty o výkonu na sociálních sítích a navrhuje zlepšení.
Generování Obsahu
Ještě v 80. letech novináři a copywriteři psali vše ručně na psacích strojích a korektury probíhaly fyzickým přepisováním. Dnes AI generuje návrhy textů, příklady různých struktu článků, inspirativni informace, chytlavé slovní obraty do článků i popisků během sekund a vy se můžete soustředit na kreativitu.
-
Analýza cílové skupiny
AI provádí analýzu cílové skupiny, aby zajistila obsah přizpůsobený jejich zájmům a potřebám.
-
Výběr témat
AI automaticky vybere relevantní témata pro články, blogy nebo příspěvky.
-
Vytváření textů
AI generuje originální a poutavý obsah, který osloví vaše publikum.
-
SEO optimalizace
AI optimalizuje obsah pro vyhledávače, čímž zvyšuje jeho viditelnost online.
-
Revize a editace
AI provádí automatickou kontrolu gramatiky, stylu a struktury, aby text byl bezchybný.
-
Různé platformy
AI přizpůsobí obsah pro různé kanály, aby byl efektivní na každé platformě.
-
Analýza výkonu
AI sleduje výkon generovaného obsahu a navrhuje vylepšení pro budoucí generace.
Nástup nových zaměstnanců
V minulosti se HR specialisté museli s každým novým zaměstnancem scházet osobně, vysvětlovat firemní pravidla a ručně podepisovat desítky papírů. Každý nový zaměstnanec se musel scházet někdy i s vyššími jednotkami zástupců jednotlivých oddělení. AI dnes zvládne onboarding automaticky – od zaškolení až po vyplnění dokumentů či přidělení potředné techniky zapsání výrobního čísla do systému a po předem nastavené době dotaz jestli vše proběhlo podle očekavání či hlídání záručních dob termínům obnovování licencí či aktualnizaci povinných školení.
-
Analýza životopisů
AI automaticky prozkoumá životopisy a identifikuje kandidáty, kteří odpovídají požadavkům.
-
Hodnocení dovedností
AI analyzuje dovednosti kandidátů a porovnává je s požadavky pozice.
-
Automatizované pohovory
AI vede první kolo pohovorů prostřednictvím chatu nebo videohovorů.
-
Výběr vhodného kandidáta
AI na základě analýzy rozhodne, který kandidát nejlépe vyhovuje potřebám firmy.
-
Přizpůsobení onboardingu
AI automaticky připraví a přizpůsobí onboarding pro nového zaměstnance.
-
Školení a vývoj dovedností
AI doporučuje školení a rozvojové programy pro nového zaměstnance.
-
Zpětná vazba a hodnocení
AI shromažďuje zpětnou vazbu od nových zaměstnanců a pomáhá optimalizovat nástupní proces.
Chytřejší práce se seznamy zákazníků, klientů nebo hostů
Dříve obchodníci vedli kontakty ručně v papírových kartotékách a hledání správného zákazníka trvalo hodiny. Dnes AI dokáže automaticky třídit klienty, doporučovat další kroky a personalizovat nabídky během okamžiku. A nejen to dokaže pro danného klienta podle jeho předchozích nakupů doporucovat další zboží či připomínat termíny povinných návštěv a všemožné rutinní úkony s tím spojené.
-
Shromažďování dat
AI automaticky shromažďuje a organizuje data o zákaznících z různých kanálů.
-
Segmentace zákazníků
AI analyzuje a segmentuje zákazníky na základě jejich chování a potřeb.
-
Personalizace nabídky
AI přizpůsobí nabídku produktů nebo služeb podle specifických preferencí každého zákazníka.
-
Předpověď chování zákazníků
AI predikuje budoucí chování zákazníků a pomáhá optimalizovat marketingové strategie.
-
Automatizace komunikace
AI automaticky posílá relevantní nabídky a informace zákazníkům v reálném čase.
-
Analýza spokojenosti
AI sleduje spokojenost zákazníků a navrhuje kroky pro zlepšení jejich zkušenosti.
-
Generování reportů
AI vytváří pravidelné reporty o výkonnosti seznamů zákazníků pro zlepšení marketingových rozhodnutí.
AI v Zákaznické podpoře
V 60. letech bylo běžné, že lidé museli čekat desítky minut na spojení s operátorem, protože veškerá podpora probíhala manuálně. Dnes AI chatboty okamžitě odpovídají na běžné dotazy a operátoři řeší jen složité případy. A to je jenom začátek AI může zakládat reklamační protokoly, takže když zákazník přinese produkt k reklamaci technik ma již připravenou veškerou dokumentaci a potřebný náhradní díl je jich na skladu protože bzl s dostatečných předstihem obědnán.
-
Chatbot asistent
AI chatbot poskytuje okamžitou podporu a odpovědi na běžné dotazy zákazníků.
-
Analýza požadavků
AI analyzuje a kategorizuje požadavky zákazníků pro efektivní řešení.
-
Automatické odpovědi
AI generuje relevantní odpovědi na základě historie komunikace a znalostní báze.
-
Prioritizace požadavků
AI určuje priority požadavků podle jejich naléhavosti a důležitosti.
-
Eskalace problémů
AI automaticky eskaluje složité případy na příslušné specialisty.
-
Sledování spokojenosti
AI monitoruje spokojenost zákazníků s poskytnutou podporou.
-
Analýza zpětné vazby
AI analyzuje zpětnou vazbu pro kontinuální zlepšování zákaznické podpory.
Osobní Asistent
Ještě v 90. letech si manažeři najímali osobní asistenty na plánování schůzek, připomínání úkolů a organizaci dne. Dnes AI zvládne to samé – automaticky spravuje kalendář, odpovídá na e-maily, udělá za Vás na internetu podrobný research na zadané téma každé ráno Vám poskytne souhrn emailu z předchozího dne a nejen tím pomáhá Vám být produktivnější.
-
Sledování trendů
AI automaticky monitoruje aktuální trendy, aby zajistila relevantní a aktuální obsah pro vaši značku.
-
Analýza konkurence
AI sleduje konkurenci a jejich obsah, aby pomohla vytvořit strategii, která vynikne.
-
Generování postů
AI automaticky vytváří příspěvky na základě analýzy trendů a cílové skupiny.
-
Plánování publikace
AI naplánuje a optimalizuje čas zveřejnění pro maximální dosah a angažovanost.
-
Engagement a odpovědi
AI reaguje na komentáře a zprávy, čímž zajišťuje okamžitou interakci s fanoušky.
-
Sledování analytiky
AI monitoruje výkon příspěvků a optimalizuje budoucí strategii na základě výsledků.
-
Reportování výsledků
AI generuje podrobné reporty o výkonu na sociálních sítích a navrhuje zlepšení.
Shromažďování dat
AI automaticky shromažďuje a organizuje data o zákaznících z různých kanálů.
-
Analýza trhu
AI analyzuje trendy na trhu a identifikuje příležitosti pro marketingové kampaně.
-
Segmentace publika
AI rozděluje cílové publikum do skupin podle jejich chování a preferencí.
-
Personalizace kampaní
AI přizpůsobuje marketingové kampaně podle individuálních preferencí zákazníků.
-
Optimalizace obsahu
AI optimalizuje marketingový obsah pro maximální dosah a engagement.
-
Automatizace kampaní
AI automaticky spouští a řídí marketingové kampaně podle předem definovaných pravidel.
-
Analýza výsledků
AI měří a analyzuje výsledky marketingových kampaní pro jejich optimalizaci.
-
Prediktivní marketing
AI předpovídá trendy a chování zákazníků pro efektivnější marketingové strategie.
